工務店・リフォーム会社のホームページで集客・売上増大を目指すならお任せ下さい！

　何度作り直しても上手くいかない。せっかくお金を掛けて作ったホームページから問い合せや資料請求が全くない。本当に他社が言っているようにホームページで家が売れるのか。うちだけがダメなのか。こんなお悩みをお持ちの住宅会社が最近非常に多いです。正直言って世の中では益々インターネットが重要となっているのにその流れについて行けてない会社様です。　インターネットが一時の流行ならいいのでしょうが、残念ながら今後益々「家」を購入するお客様にとってインターネットというのは外せない要素です。　現在当社では「何回作り直しても上手くいかない」「コンサルタントに大金を払っても成果が出ない」「ホームページ業者に言ってもブログをもっと書きましょう」などというありきたりの事を言われるだけ」という相談を多数いただいています。 　 　まずここではっきりと言っておきたいのは、ホームページを何回つくっても失敗している「工務店」には共通した原因があります。この「原因」を取り除かないと、この先何回ホームページを作り直しても成功はしません。また同じように失敗するだけです。　そのため是非ホームページを何とか改善したいと考えている方は以下に記載する失敗の「原因」を取り除いてからリニューアルをして頂ければと思います。 　 　今回その「失敗」の原因を挙げますので、是非これを参考にして失敗をなくし成果を上げていただけると、住宅業界の末端に位置している我々も嬉しいです。

　ホームページを作る場合、何が一番大切でしょうか？　それは皆さんの会社の商品である「家」がどのようなターゲットに、どのようして契約をとっているのか、 実際に家がどのようにして売れているのか、これらを知らないで「家」を売る為のホームページは作れません。　ホームページで成果を出すためには下に記載した3つの技術が必須です。

1つめは「住宅販売の知識」です。
これは単に住宅の知識だけでなく住宅の販売に関する知識が必須となります。
【商品について】主力商品が「注文住宅」なのか「企画住宅」なのか、売りは「ローコスト」なのか「デザイン重視」なのか「機能性重視」なのか、「商品ラインナップ」は揃っているのか。
【売り方について】「モデルハウス」主体なのか、「現場見学会」なのか、「移動式展示場方式」なのか、「イベント」や「勉強会」はしているか、「土地の紹介」はしているか。　
【規模の違いについて】年間10棟売っているのか、30棟売っているのか、100棟売っているのか。
　これらの販売に関する基本知識が必要です。　売る物も知らないで他人様に物を売ることは出来ません。

2つ目は「WEBの技術」です。
これはインターネットを活用して住宅を販売していくわけですから当たり前と言えば当たり前の事です。　しかし現在ＷＥＢの技術は日進月歩で進んでおり、昨日正しかった事が明日には間違っている事も多々起こっています。　一口にＷＥＢと言ってもプログラミングが得意な会社、綺麗なデザインをつくるのが上手な会社、安い価格で大量生産が得意な会社といろいろあります。　よくあるのが楽天のショップで月間3,000万円売るホームページをつくっています、という会社がありますが、これは全く「住宅」とは関係ありません。それはあくまでも楽天という看板があって売れるだけなのです。　もちろん御社の「家」がアマゾンや楽天で販売できれば別ですが。（リフォームではそういう時代になってきています）

３つ目は「WEBマーケティング」の技術です。
WEBマーケティングというのは御社の目の前に御社の家を買いたい人を連れてくる技術です。「ホームページを作る作業」とそのホームページに「家を買いたい人を集める作業」とは全く別物です。大抵のホームページ業者は「つくるプロ」であって、その後の家を買いたい人を集めるノウハウは持っていません。 ここで大切な事は自社にあったお客様を集めると言うことです。　「自分たちの家を買えない人」をいくら集めても仕方ありません。　あくまでも集めるのは「買える人」です。　そのためにはまず自社の家を買う人が誰なのかを明確にしなければなりません。　世帯年収が300万円なのか600万円なのか、もし御社が中価格帯以上の家を売っているならば、年収300万円の人達をいくら集めても仕方ありません。　又逆にローコスト住宅を売りにしているのに、ハウスメーカーのような綺麗なだけのサイトを作っても仕方ありません。　大切なのは自社のお客様は誰なのかを明確にし、そのお客様を集めて、興味を持ってもらい、購入へと誘導するマーケットの導線を設計しそれを元にホームページにつくることです。 そしてターゲットであるお客様に対して自社の商品である家の強み、「売り」をはっきりと大声で明確に伝えなければなりません。ホームページを作るというのはあくまでも手段です。目的はあなたの家を買うお客様に対し自社の商品の良さを伝えて「欲しい」と思ってもらえることなのです。 そしてもちろんこの時点でお客様のライバルである他社への対策も盛り込んでおく必要があります。

　御社のホームページを成功させるためには１）「地図」をつくる　２）「設計図」を描く　３）「仕様」を決める、この3点が重要だとお伝えしましたが、では誰が「地図」を作りますか？　誰が「設計図」を描きますか？　誰が「仕様」を設計しますか？　御社の担当者が出来るでしょうか（もし出来ていたら、既に御社のホームページは成功しているはずですね）。　または仕事を依頼するホームページ業者でしょうか？
　先ほどお伝えしたように「ホームページ業者」はホームページを作る「専門家」であって、御社の商品である「家」を売る為の知識もノウハウも持ち合わせていません。　つまり結局多くの工務店では、「地図」も「設計図」「仕様書」もなくホームページを作っており。　そのために何回作り直しても結局成果が出ない状態となっているのです。